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国网甘肃电力:多举措提升供电优质服务水平

发布时间:2024-01-11来源:

1月8日,甘肃张掖供电公司员工来到甘肃华瑞农业股份有限公司检查用电设备,结合实际用电负荷、用电设备参数等为企业量身定制用电方案。近年来,该公司陆续为企业优化线路供电半径,提升电压质量,助力企业降低生产成本。

 

经济要发展,电力需先行。2023年,国网甘肃省电力公司聚焦惠企利民、乡村振兴,多措并举提升供电服务品质,多点发力优化电力营商环境,千方百计增进民生福祉,助力甘肃将资源优势转化为经济优势,发挥电力“先行官”作用,助推全省经济跑出“加速度”。

 

“电保姆”助力省列重大项目落地

 

1月3日,兰州新区供电公司服务专班来到兰州至张掖三四线铁路330千伏赖家坡牵引变电站项目现场,向客户了解建设进度和用电需求。兰张三四线是国家中长期铁路网规划的重大项目。该公司定期上门走访,协调解决用电问题,确保项目按期投运。

 

为快速响应重大工程项目建设用电需求,国网甘肃电力会同政府相关部门提前预留电源点及线路通道,推出重大项目挂牌督办机制、咨询项目跟踪服务机制、“1+N”工作团队服务模式,建立省、市、县三级供电公司“领导包抓督办、项目长总负责”服务体系;将重大工程项目纳入跟踪督办库,制订“一企一策”,第一时间响应客户用电需求。

 

营商环境是稳定市场信心、激发经济发展活力的重要因素。国网甘肃电力研究制订电力营商环境再升级15项举措,围绕客户“快接电、用好电”需求,优化“阳光业扩”服务,持续提升线上线下办电便利度,全力推进延伸投资配套政策落地。

 

国网甘肃电力打造全能型客户经理队伍。2023年,该公司走访全省企业及重点项目3096家(个),解决客户诉求问题146件,帮助客户节约办电成本6.67亿元;推出服务民营企业发展10项措施,在简化办电资料、优化流程、压降成本等方面提升服务质效。

 

坚强电网助推产业发展乡村振兴

 

1月6日,陇南供电公司员工来到宕昌县庞家乡竜哈村为该村种植基地提供用电检查服务。陇南气候湿润,适合种植花椒、油橄榄等特色农产品。国网甘肃电力于2022年启动配农网工程施工转型升级三年行动,改善农村电网户均容量低的问题。在充足电力的支持下,陇南各村办起了农产品加工合作社,提升了农产品附加值。

 

乡村要振兴,电力需先行。近年来,国网甘肃电力全面建设绿色电气化乡村,围绕解决农业生产、农村生活、乡村产业发展问题,深入开展乡村电气化重点技术和样板工程推广,打造了一批电气化示范乡镇,实现了“生产生活电气化,电能自给自足”的绿色能源零碳乡村新形态。

 

2023年,国网甘肃电力实施农村电网巩固提升工程,加快补齐配农网短板,为乡村特色产业发展提供高质量电力保障,完成全省86个县(区)配网网架结构优化调整。该公司积极探索央企产业帮扶新路径,提升农产品市场竞争力,根据地理环境特点发展特色种植和养殖产业,形成特色农产品规模产区。

 

“一站式”并网服务地方能源转型

 

2023年12月21日,位于武威市凉州区的中电建九墩滩20万千瓦光伏治沙项目顺利并网,标志着武威第一批“沙戈荒”大型风电光伏基地项目全部投产,推动武威以清洁低碳能源为主体的能源应用体系建设,为经济社会高质量发展提供了绿色动能。

 

甘肃风光资源富集,全省风能、太阳能技术开发量分别位居全国第4、第5,目前已建成酒泉千万千瓦级风电基地和4个百万千瓦级光伏发电基地。甘肃绿电已输送至全国21个省份,形成大送端绿色电网格局。2023年,甘肃新增新能源发电并网规模1943.22万千瓦,全年新能源发电量684亿千瓦时,同比增长29.8%。

 

2023年,国网甘肃电力建立“一站式”新能源接网服务机制,全力推进新能源项目“能并早并、能并尽并”。该公司主动联系新能源项目客户,依托该公司电源服务中心、电源服务窗口开展线上、线下培训答疑活动,吸引600余人次参与;安排专人紧跟项目进度,定期开展现场摸排,为客户开辟办电绿色通道;加强政企、源网协同,实现各方协同推动项目建设中的问题销号清零,助力项目早建成、早并网,助力甘肃将资源优势加快转化为经济优势。

 

原标题:电力“先行官”助推经济跑出“加速度”

来源:国家电网报

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