按照国家电网有限公司《关于进一步加快数字化转型意见》，西安供电公司落实国网陕西省电力有限公司部署，加快“电网一张图”建设，推进数字化场景赋能业务，实现供电服务水平与服务基层一线能力的双提升。

西安供电公司高压电缆运检中心值班员利用电缆沟道“一张图”实时查看电缆沟道情况。侯钊 摄

3月15日，陕西西安供电公司配网部员工张英通过“电网一张图”查看西安全域的配电变压器运行情况。她说：“在办公室就能实时监测到配电变压器的运行状态，还能同时追溯查看上级电源和台区出线的运行情况，及时监测和处理各种异常情况，效率比以前高多了。”

2023年以来，西安供电公司加快“电网一张图”建设，推进数字化场景赋能业务，实现供电服务水平与服务基层一线能力的双提升。

夯实数据基础

提高“电网一张图”质量

“数据是数字化转型的‘底气’，也是‘一张图’规模化应用的前提。”西安供电公司数字化部主任弓启明介绍。

2023年，西安供电公司开展电网资源业务中台数据同源维护，组织财务部、调度控制中心、数字化部、运检部、配网部、营销部等多个专业部门协同建立数据常态治理机制，明确310名数据主人责任，制订“采-录-核-查-用”标准流程，实现数据变化后快速维护。该公司还应用自主研发的线变关系拓扑自动辨识工具等，推进“站-线-变-户”拓扑“图实一致”。

自2021年起，西安供电公司分步实施“一台区一终端”建设，在2023年年底实现西安电网全部2.6万个配电台区智能融合终端全量覆盖、高速电力线载波智能模块全覆盖，夯实数据融合分析基础。在此基础上，该公司针对电网量测数据，推进“一源采集、就地整合、统一模型、一收双发”的新模式落地，通过台区智能融合终端的深化应用和统一数据传输架构，实现了营销、配网数据的本地融合和并行发送，保障了“一张图”数据精准传输，推动数据关系精准映射。

目前，西安供电公司加快推进“用图作业、用图服务、用图指挥、用图管控”，电网设备、客户档案等基础数据可用率达99%以上，核心业务上图率达90%，以可靠数据全面支撑电网业务决策。

丰富数据类型

拓展“电网一张图”内涵

3月18日，西安供电公司高压电缆运检中心值班员吴茜通过电缆沟道“一张图”开展电缆沟道监测时，发现田曲线5号接头出现电缆接地环流增大异常，马上通知运维班组前往现场。运维人员现场带电检测，确认电缆存在接地异常，立刻申请紧急检修。检修人员通过“电网一张图”精准定位电缆接头地理位置，查看电缆走向和具体架层位置，高效完成故障处置。

近年来，随着西安快速发展，城市电网电缆化率逐年提高。目前，西安电网输电电缆总长超过1600千米，其中超高压电缆规模位居全国第一。随着电缆数量不断增多，纸质图纸查阅量越来越大，难以满足电缆运维检修需求。

为了提升电缆运维管理水平，西安供电公司在“电网一张图”的基础上开展沟道、电缆要素48类台账、图形、图像数据“上图”，建设电缆沟道“一张图”。2023年，该公司创新构建了沟道、电缆数据模型，并在“电网一张图”上叠加视频监控、环境监测、状态监测3个维度的数据，实现了电缆沟道7类要素数据汇聚应用。

“大到整条电缆线路的敷设走向、敷设方式和接头位置，小到沟道的横截面面积和其中电缆、光缆的数量、敷设位置，各类信息在电缆沟道‘一张图’上都清清楚楚，为电缆日常运维和故障高效处置提供了支撑。”西安供电公司高压电缆运检中心主任工程师李少斌介绍。

故障定位只是电缆沟道“一张图”的典型应用场景之一。截至目前，西安供电公司基于电缆沟道“一张图”搭建业务场景10个，涉及入沟审批、故障抢修、状态监测、沟道治理、业扩报装等多类业务。

打造实用数字化场景

推动基层转型提升服务水平

为了推动国网陕西省电力有限公司“小场景、微创新、深应用、大作为”数字化场景驱动模式落地，进一步服务客户、赋能基层，西安供电公司应用“电网一张图”一图总揽能力，融合跨专业、跨系统、多维度数据，结合流程自动化机器人、人工智能、大数据分析等技术和业务需求，创建基层转型场景。

2月17日，灞桥区辰宇世纪城小区居民杨女士参加了西安市东供电分公司在小区组织的用电知识宣传活动。“你们这‘电价小应’真管用，几秒钟就帮我对比出了哪种方式更实惠。”杨女士说。

她说的“电价小应”是长安区供电公司基于“电网一张图”营销全业务数据建设的数据微应用。它能够根据客户历史用电量，自动测算并对比客户执行峰谷电价前后的费用，快速为客户推荐更经济的电费计费方式。该微应用已在西安供电公司全面推广，累计为1000余名客户推荐了更经济的电费计费方式。

不仅仅是“电价小应”，西安供电公司依托“电网一张图”图上应用，还开发了95598工单多维分析场景等基层转型场景。该场景通过低压客户电能质量监测、台区电压与95598工单的关联分析，替代人工完成多个系统数据比对、工单归类等耗时耗力的工作，对客户精准画像并生成多维标签，主动监测和定位台区运行异常等情况，让供电服务更主动，不断提升供电可靠性及服务质量。截至目前，该公司已创建了超过120个基层转型场景。

在数字化场景赋能基层方面，西安供电公司在“i国网”移动端运营“西安供电-数字先锋”服务平台，根据工单预警、台区过载分析等“电网一张图”图上应用为一线员工提供服务。目前，该服务平台已集成5个数据应用场景、15个流程自动化机器人场景和13个数字化小应用，让员工可以随时按需取数查找“电网一张图”内各类业务数据，实现指标快速分析，助力解决业务流程中缺乏工具支撑、资料重复报送等问题。